Todos nuestros productos cuentan con garantía de fábrica ante posibles defectos de fabricación previos a la instalación.

Es importante verificar el estado del material antes de su colocación, ya que una vez instalado no se aceptarán reclamos ni cambios. La Horqueta Pisos no brinda servicio de colocación ni se responsabiliza por la instalación, el estado del suelo o las condiciones de la superficie donde se coloque el producto, factores que pueden influir directamente en su desempeño y durabilidad.

Los cambios por fallas de fabricación se realizarán únicamente en nuestro showroom, previa coordinación y dentro del plazo establecido.

IMPORTANTE

Para evitar inconvenientes, es necesario que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega.

Esto evitará inconvenientes futuros y te servirá también para hacer uso de la garantía, en caso de haberlas. No se aceptarán reclamos por daños y/o faltantes una vez firmado el remito o la orden de entrega conforme.